Politica KYC, Privacy e Gestione dei Dati Personali

Prendiamo molto sul serio la tua privacy e, in qualità di responsabili del trattamento dei dati, siamo tenuti dalla normativa applicabile al gioco a trattare i dati personali dei giocatori per consentire loro di partecipare ai giochi e fornire servizi aggiuntivi. Registrandoti e aprendo un account sul Sito web, accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti i termini della presente Informativa sulla privacy e non desideri fornirci le informazioni personali richieste, ti preghiamo di non utilizzare il Sito web. Tieni presente che la presente Informativa sulla privacy costituisce un accordo tra le parti. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa di volta in volta a nostra discrezione, pertanto ti invitiamo a consultarla periodicamente. L’uso continuato del sito web e dei suoi servizi costituirà l’accettazione della versione più recente della presente informativa sulla privacy.

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Dati Raccolti

Le informazioni che ci fornisci quando ti registri e apri un account, inclusi i documenti che potremmo richiederti (al momento della registrazione o successivamente quando utilizzi i servizi) e qualsiasi altro dato che ci fornisci attraverso il sito web o via e-mail o dati relativi al tuo utilizzo dei nostri servizi (come il tuo nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati di contatto).

Utilizzo Delle Informazioni

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo da te per fornire i nostri servizi e per i nostri scopi interni come segue.

  • Elaborazione delle tue scommesse e transazioni. Ciò include, tra le altre cose, l’uso di carte di credito e altre soluzioni di pagamento online offerte occasionalmente dal sito web;
  • Offrire giochi e fornire servizi aggiuntivi disponibili sul nostro sito web;
  • Fornire assistenza clienti, ad esempio per configurare e gestire il tuo account, aiutarti a risolvere problemi con il sito web e l’utilizzo dei servizi e aiutarti a risolvere problemi tecnici, tra le altre cose;
  • Identificare ed eseguire le verifiche necessarie;
  • Conformità alle normative di legge, come le normative antiriciclaggio e la legislazione contro il finanziamento del terrorismo;
  • Analisi delle tendenze dei clienti, incluse, tra le altre, valutazioni di studi di mercato e altri strumenti che potremmo utilizzare occasionalmente;
  • Conduzione di ricerche e analisi statistiche su dati aggregati;
  • Migliorare i nostri servizi e ottenere feedback dai giocatori su giochi, funzioni e altre questioni.

Sicurezza dei Dati Personali

Ci impegniamo a fornire ai giocatori un servizio di gioco totalmente sicuro per garantire che nessun dato venga rubato, perso o utilizzato in modo improprio. Utilizziamo le ultime tecnologie per garantire la sicurezza dei dati personali di tutti i giocatori. Utilizziamo speciali tecniche antifrode per prevenire qualsiasi tipo di frode finanziaria sul sito web. Qualsiasi tentativo di frode comporterà la chiusura immediata dell’account del giocatore.

Conservazione dei Dati

Come stabilito nei nostri Termini e condizioni, sia tu che il sito web potete decidere di chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Una volta chiuso il tuo account, conserveremo i tuoi dati personali per il tempo richiesto dalla legge. Questi dati saranno utilizzati solo su richiesta delle autorità competenti in caso di indagini finanziarie e fiscali, frodi, riciclaggio di denaro o indagini su qualsiasi altra attività illegale.

Verifica Dell’Età e Dell’Identità

Inizialmente, potremmo tentare di verificare le tue informazioni elettronicamente. Tuttavia, se non lo facciamo o non siamo in grado di farlo, potremmo chiederti di fornirci ulteriore documentazione giustificativa entro 72 ore dalla nostra richiesta. Potremmo chiederti di fornirci documenti quali una fotocopia a colori del tuo passaporto o altro documento di identità rilasciato da un’autorità governativa, una copia della tua ultima bolletta dell’elettricità, del telefono, dell’acqua o del gas, un estratto del tuo conto bancario o della tua carta di credito, una copia con le date parzialmente nascoste di una carta utilizzata per effettuare pagamenti, o qualsiasi altro documento che potremmo richiedere a fini di identificazione e verifica.

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